Reaguoti būtina kiekvienam „Luminor“ klientui: bankas informuoja apie galimus sutrikimus, paaiškino, kas čia vyksta ir kokie nepatogumai laukia

Pranešimas spaudai

2024-09-30, 17:54

0 komentarų

„Luminor“ yra vienas pirmųjų bankų Baltijos šalyse, savo klientams pasiūlęs galimybę lengvai ir greitai atsidaryti sąskaitą vaikui net ir nevykstant į banko skyrių, o tiesiog pasinaudojant interneto banku.

Gaukite net 100 eurų kuponų rinkinį ir pasinaudokite milžiniškomis „Temu“ nuolaidomis – spauskite čia dabar!
Reaguoti būtina kiekvienam „Luminor“ klientui: bankas informuoja apie galimus sutrikimus, paaiškino, kas čia vyksta ir kokie nepatogumai laukia

Siekiant užtikrinti geriausią klientų naudojimosi patirtį – būtina atitinkama sistemų priežiūra. Būtent tokiems darbams dabar ruošiasi „Luminor“, kurie informuoja savo klientus apie galimus sutrikimus, o pagrindinė to priežastis – techninės priežiūros darbai.

„Dėl suplanuotų techninės priežiūros darbų šiąnakt, spalio 1 dieną, nuo 01:00 val. iki 03:00 val. neveiks momentiniai mokėjimai. Įprastiniai SEPA mokėjimai eurais paveikti nebus ir veiks įprastai“, – teigiama banko išplatintame pranešime.

Momentinių mokėjimų sistema yra Europos mokėjimų realiuoju laiku platforma. Ši sistema suteikia galimybę pervesti pinigus iš vieno banko sąskaitos į kito banko sąskaitą per kelias sekundes bet kurią dieną ir bet kuriuo paros metu.

„Luminor“ taip pat pažymi, kad tuo metu inicijuoti mokėjimai bus atlikti kaip įprasti tarpbankiniai mokėjimai. Bankas atsiprašo dėl galimų nepatogumų.

Verta pastebėti, jog IT profilaktikos darbus daugelis bankų atlieka periodiškai, o tai padeda užtikrinti sklandų paslaugų teikimą, jų saugumą ir kokybę. IT profilaktiniai darbai atliekami tuo metu, kai klientai mažiausiai naudojasi elektroninėmis banko paslaugomis.

Neseniai padidino momentinių mokėjimų limitą

Siekiant užtikrinti geriausią klientų naudojimosi patirtį – svarbiausia pasiūlyti tai, kas reikalinga klientams. „Luminor“ informuoja, kad nuo šiol išeinančių momentinių mokėjimų limitas bus didesnis nei anksčiau.

Banko pranešime teigiama, jog nuo šiol privatiems klientams taikomas momentinių mokėjimų limitas bus 5 tūkst. eurų. „Luminor“ momentinių mokėjimų paslaugą pradėjo teikti dar 2022 metų vasarą.

„Išplėtę technines „Luminor“ banko mokėjimo sistemos galimybes, galime savo klientams pasiūlyti patogesnius elektroninius atsiskaitymus ir atlikti momentinius mokėjimus į kitus Lietuvos ar Europos bankus, kurie yra prisijungę prie tokios sistemos.

Mums smagu, kad šią paslaugą pristatėme prieš vieną laukiamiausių vasaros švenčių – Jonines – ir tokiu būdu per ilgąjį savaitgalį savo klientams padėjome greitai bei paprastai atlikti elektroninius atsiskaitymus“, – teigė „Luminor“ banko mažmeninės bankininkystės vadovė Lietuvoje Giedrė Blazgienė.

0 komentarų

Rašyti komentarą

Prašome gerbti kitus komentatorius. Gerų diskusijų! Apsauga nuo robotų rūpinasi reCAPTCHA ir yra taikoma „Google“ privatumo politika ir naudojimosi sąlygos.

Populiarios naujienos

Taip pat skaitykite

Hey.lt - Nemokamas lankytojų skaitliukas