Artumo jutikliai yra itin maži ir juos rasti galima kiekviename išmaniajame telefone, nes jie atneša didelę naudą - jų dėka ekranas išjungiamas kuomet atsiliepiama į skambučius, taip pat jie įgalina geresnį gylio reprezentavimą nuotraukose bei telefonų naudojimą 3D skenavimui.
Dėl šių priežasčių jų veikimas yra itin svarbi modernių įrenginių dalis, tačiau „Xiaomi“ telefonai jau daugiau nei metus kenčia nuo netinkamo jų veikimo. Nors kompanija žadėjo ištaisyti šią bėdą, tikėtina, kad „Redmi Note 11“ išmaniųjų telefonų serija naudos tuos pačius, netinkamai veikiančius, jutiklius.
Skelbiama, jog „Redmi Note 11“ modeliuose sumontuoti norvegų kompanijos „Elliptic Labs“ artumo jutikliai, kurie ekspertų manymu yra ankstesnių „Xiaomi“ įrenginių sutrikimų priežastis. Kompanija žadėjo atsisakyti „Elliptic Labs“ komponentų ir vietoje jų naudoti „Minghao Sensing“ jutiklius. Dėl grįžimo prie prastesnio varianto gali būti kaltas elektronikos komponentų trūkumas ir augantis poreikis optimizuoti gamybos kaštus. To paties tiekėjo dalių naudojimas taip pat leidžia išlaikyti žemesnes įrenginių kainas.
„Xiaomi“ pasitiki „Elliptic Labs“ technologija nuo 2016-ųjų, tad šiemet šios kompanijos jutikliai, kurių veikimas paremtas dirbtiniu intelektu, bus integruojami į keturis išmaniųjų telefonų modelius - „Redmi Note 11“, „Note 11S“, „Note 11 Pro“ ir „Note 11 Pro 5G“.
Žvelgiant giliau į problemą, „Elliptic Labs“ jutikliai kartais veikia netinkamai ir negeba atpažinti, kuomet vartotojas kalba telefonu priglaudęs įrenginį prie ausies - to pasekoje galima netyčia užbaigti pokalbį, įjungti garsiakalbį ar aktyvuoti kitas funkcijas neturint tam jokios intencijos.
Pasak „Xiaomi“, „Elliptic Labs“ dirbtinio intelekto valdomi jutikliai atlieka šią funkciją tinkamai, o dirbtinio intelekto bazė leidžia šalinti trikdžius programinės įrangos pagalba, taip neva sumažinant tiek gamybos kaštus, tiek riziką, kuri kiltų naudojant įprastus techninio pagrindo jutiklius.