Kita vertus, jei pereinate nuo „Android“ prie „iOS“, teks pereiti staigią mokymosi kreivę, nes „iOS“ vartotojo sąsaja labai skiriasi nuo „Android“. Netgi tyrimas rodo, kad „Android“ vartotojo sąsaja yra intuityvesnė, palyginti su „Apple OS“, todėl joje lengviau naršyti.
Bet ar tai viskas, ką turi parodyti „Android“ ir „iOS“ tyrimas? Ne visai. Yra daug daugiau įdomių dalykų, kuriuos jis atskleidė. Pažvelkime atidžiau.
Taigi tyrimas iš esmės sukasi apie „Android“ ir „iOS“ naudojimą. Siekiant suprasti, kurią mobiliąją operacinę sistemą lengviau naudoti, tyrime buvo nagrinėjamos užduotys ir funkcijos, su kuriomis vartotojai susidūrė su sunkumais. Svarstote, kaip tyrimas gavo apie tai įžvalgų?
Na, „Android“ ir „iOS“ naudojimo tyrime buvo paimti „iOS“ ir „Android“ vartotojų atliktų „Google“ paieškų duomenys. Verta paminėti, kad tyrimo duomenys yra paimti iš vartotojų, gyvenančių Jungtinėse Valstijose. Rezultatai galėtų skirtis, jei būtų atsižvelgta į kitų regionų duomenis.
Tačiau, mano nuomone, Jungtinių Valstijų rezultatai yra patikimesni nei kitų regionų rezultatai. Kodėl? Remiantis naujausia statistikos ataskaita, 43,72 % JAV išmaniųjų telefonų vartotojų naudojasi „iPhone“. Tuo tarpu, 46,30 % JAV išmaniųjų telefonų vartotojų naudojasi „Android“ įrenginiais. Dėl to „Android“ ir „iOS“ palyginimas yra teisingas.
Kad būtų nustatyta, „Android“ ir „iOS“ išanalizavo vidutinę mėnesio paieškų apimtį per pastaruosius 12 mėnesių. Tyrime buvo naudojami skirtingi paieškos raktinių žodžių formatai skirtingoms užduotims atlikti. Tačiau jis naudojo tą patį formatą „Android“ ir „iOS“ terminams. Dėl to išvados buvo nešališkos.
Pavyzdžiui, kai šiame „Android“ ir „iOS“ tyrime buvo analizuojama „kaip padaryti ekrano nuotrauką Android“, duomenys buvo lyginami su „kaip padaryti ekrano nuotrauką iPhone“. Žinoma, „Android“ terminas čia yra kiek platus, juk yra nemažai „Android“ gamintojų. Kita vertus, „iOS“ yra tik „iPhone“. Taigi, „Apple OS“ čia turėjo pranašumą.
Siekiant kompensuoti skirtumą, šis „Android“ ir „iOS“ tyrimas padidino su „Android“ susijusius skaičius, kad būtų atsižvelgta į su konkrečiais gamintojais susijusius raktinius žodžius. Tai reiškia, kad tyrime taip pat buvo įtraukta „kaip padaryti ekrano nuotrauką „Samsung“ telefonuose“ ir „kaip padaryti ekrano nuotrauką „Google Pixel“.
Iš tyrimo analizuotų duomenų visiškai aišku, kad „Android“ vartotojai susiduria su mažiau problemų nei „iOS“ naudotojai. Pavyzdžiui, 84 000 „iPhone“ vartotojų klausė „Google“, kaip įrašyti jų telefono ekraną. Kita vertus, tik 24 000 „Android“ vartotojų „Google“ naudojo tą pačią frazę.
Ekrano įrašymas yra paprasta užduotis. Tačiau palyginus, užklausų skaičius skiriasi 60 000. O 60 000 jokiu būdu nėra mažas skaičius. Ir tai matoma ne tik su ekrano įrašymu. Istorija panaši su užklausa „kaip atkurti gamyklinius nustatymus“. Tokiu atveju „iOS“ turi 61 000, o „Android“ – 8 400. Čia skirtumas yra 52 600.
Tarp visų užklausų, į kurias buvo atsižvelgta šiame „Android“ ir „iOS“ tyrime, „Android“ yra geresnė 10 iš 12 užklausų. „Android“ turi aukštesnes „kaip padaryti ekrano nuotrauką“ ir „kaip nuskaityti QR kodą“ reikšmes. Iš šių dviejų atveju „iOS“ yra aiškus „kaip padaryti ekrano nuotrauką“ nugalėtojas.
Kita vertus, skirtumas užklausoje „kaip nuskaityti QR kodą“ yra tik 9000. Taigi, remiantis tyrimo rezultatais, „Android“ yra intuityvesnis nei „iOS“. Taip pat tyrimas rodo, kad norint priprasti prie pagrindinių užduočių, „iOS“ reikia pereit staigią mokymosi kreivę.
Nors „Android“ ir „iOS“ tyrimas rodo, kad „iOS“ naudoti lengviau nei „Android“, reikia atsižvelgti į vieną dalyką - daugiau vartotojų pereina iš „Android“ į „iOS“. Kitaip tariant, naudotojų, kurie pereina iš „iOS“ į „Android“, skaičius yra daug mažesnis nei naudotojų, kurie perjungia iš „Android“ į „iOS“.
Norint gauti daugiau tikslumo, kitas neseniai atliktas tyrimas parodė, kad per pastaruosius penkerius metus išaugo vartotojų, kurie perėjo į „iOS“ iš „Android“, procentas. Kaip jau minėjau pradžioje, pereinant nuo vienos OS prie kitos viskas atrodys nauja.
Tai gali paaiškinti, kodėl „iOS“ sistemoje yra tiek daug daugiau užklausų nei „Android“. Be to, nors su „iPhone“ yra šiek tiek sunkiau pradžioje, viskas eina sklandžiau, kai perprantate